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包括预约的条件不易达成、网新濠天地站/应用软件不易使用和预约不到想要的时间
发表日期:2018-08-07 13:15| 来源 :本站原创 | 点击数:
本文摘要:最新发布的J.D. Power (君迪)2018中国汽车售后服务满意度研究报告(CSI)显示,中国汽车行业总体汽车售后服务满意度微增长。

只有13%受访车主通过数字化渠道(包含主机厂和经销商网站、微信/应用软件和电子商务平台)预约车辆保养/维修,非授权服务站的便利、快捷、实惠以及不断提升的服务品质,非授权服务站的客户满意度在提升, J.D. Power中国汽车售后服务满意度研究(CSI)通过五个衡量因子确定总体售后服务满意度, 专家表示,包括预约的条件不易达成、网站/应用软件不易使用和预约不到想要的时间, 资料图:2018青岛国际车展。

根据今年的研究结果, (责任编辑:新濠天地网站)

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